차량을 계약하고 나면 가장 궁금한 건 언제쯤 내 차가 도착할지에 대한 부분입니다. 하지만 막상 어디서 확인해야 할지 몰라 답답한 경우가 많죠. 다행히 현대자동차는 실시간 출고조회 시스템을 운영하고 있어, 지금 내 차가 어디쯤 와 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 출고를 기다리는 분이라면 지금 바로 아래 링크를 통해 차량 위치를 조회해보세요.
현대차 출고조회, 왜 필요할까?
신차 계약 이후 가장 초조한 시간은 '기다림'입니다.
특히 인기 모델이나 특정 옵션이 포함된 차량은 출고 지연이 빈번하게 발생하곤 합니다.
이때 정확한 출고 일정을 예측하고, 딜러와의 커뮤니케이션을 효율적으로 하기 위해 출고조회 시스템은 필수입니다.
실시간 위치 파악은 물론, 탁송 단계까지 확인할 수 있어 불필요한 걱정을 줄일 수 있습니다.
현대차 출고조회 방법 정리
현대차는 현대글로비스 물류 시스템과 연동된 '신차배송 조회' 서비스를 제공합니다.
아래는 출고조회를 위한 기본 절차입니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 현대글로비스 출고조회 페이지 접속 glink.glovis.net |
| 2단계 | 계약정보 입력 (브랜드, 계약자명, 계약번호) |
| 3단계 | 차량 출고 상태 및 단계 확인 |
5단계로 나뉘는 출고 프로세스
출고 시스템에서는 차량의 진행 상황을 5단계로 구분해 표시합니다.
각 단계는 다음과 같습니다.
| 출고 단계 | 설명 |
|---|---|
| 출고 준비 | 차량 생산 완료, 출고 대기 상태 |
| 출고 처리 | 출고센터에 차량 등록 완료 |
| 탁송사 인수 | 탁송 기사가 차량을 인수한 상태 |
| 출발 | 탁송차량이 고객 주소지로 이동 중 |
| 도착 | 차량이 목적지에 도착하여 인도 준비 완료 |
출고 지연 시 대처법은?
예상보다 출고가 늦어진다면 아래 방법을 시도해보세요.
- 딜러에게 정확한 지연 사유 확인
- 출고 지연에 따른 보상 여부 문의
- 현대글로비스 고객센터 직접 문의
일부 경우, 탁송 기사 정보도 시스템에 표시되므로 보다 구체적인 확인이 가능합니다.
Q&A
Q1. 계약번호를 모르는데 출고조회를 할 수 있나요?
아니요. 계약번호와 계약자명, 브랜드명을 입력해야 조회가 가능합니다. 딜러에게 계약서를 받아 두는 것이 좋습니다.
Q2. 현대차 출고에 평균 얼마나 걸리나요?
기본 4주~12주가 일반적이며, 차종과 옵션, 생산 스케줄에 따라 다릅니다.
Q3. 시스템에서 내 차량이 조회되지 않아요. 왜 그럴까요?
계약 입력 정보가 틀렸거나 아직 시스템에 등록되지 않은 경우입니다. 며칠 후 다시 시도하거나 고객센터에 문의하세요.
Q4. 탁송 기사 정보도 확인 가능한가요?
일부 출고 단계에서는 탁송 기사명과 연락처까지 확인 가능합니다. 그러나 모든 차량에 적용되지는 않습니다.
Q5. 출고 지연 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
정책에 따라 일부 혜택을 받을 수 있습니다. 딜러를 통해 개별적으로 확인하는 것이 정확합니다.
출고조회 시스템을 제대로 활용하자
현대차의 출고조회 시스템은 신차 대기 기간 동안 가장 믿을 수 있는 안내자입니다.
기다리는 시간이 지루하고 불안할 수 있지만, 정확한 시스템 정보는 마음의 여유를 줄 수 있습니다.
내 차량의 위치를 실시간으로 확인하고 싶다면 지금 바로 아래 버튼을 눌러 확인해보세요!
